已知冲突
已知冲突可以通过在沙盒设置 > 应用程序或沙盒选项 > 应用程序模板(Plus 版)中激活应用程序配置来解决。
并非所有程序都能在沙盒中安装或运行
问题:某些调用服务或驱动程序的应用程序可能无法在沙盒中安装/运行。
解决方案 1:你可能与系统上安装的第三方安全软件存在冲突(参见问题 #647 和 #293)。如果你想知道可能涉及哪个安全套件,请查看 存档论坛。
解决方案 2:如果你已经尝试在一个新的空沙盒中安装你的应用程序,那么请把它安装到宿主机上,再以沙盒化方式运行它。
如果问题仍然存在,尤其是那些在旧版 Sandboxie 上正常工作的应用程序,请通过在 GitHub 仓库 上发帖告知我们详细信息。
Microsoft Store 应用
问题:Microsoft Store 应用无法在 Sandboxie 经典版和 Sandboxie Plus 中运行。
解决方案:目前没有。参见问题 #19 以跟踪关于此问题的任何可能变化。
Office 2013/2016/2019 与 Office 365(仅限 C2R 版本)
问题:Microsoft Office 2013、2016、2019 和 Office 365 的即点即用(Click to Run)版本在沙盒化时会崩溃。这包括 Outlook 2013 及更高版本。
解决方案:修复已包含在 v0.9.7 / 5.52.1 中。
Office 2021
问题:Office 2021 无法在沙盒内安装。
解决方案:目前没有。参见问题 #1675 或 #1900 以跟踪关于此问题的任何可能变化。
Tor 浏览器
问题:Tor 浏览器在沙盒中非常慢、崩溃,或在一段时间后崩溃。
解决方案:修复已包含在 v1.0.21 / 5.55.21 中。
HP 通用打印驱动
问题:从沙盒化的网页浏览器打印时,HP 通用打印机状态监视器弹出组件会失败。
解决方案:打开沙盒设置 > 资源访问 > COM 访问,点击“添加”并输入此资源名称:
{D713F357-7920-4B91-9EB6-49054709EC7A}
Microsoft Edge 的自动删除功能
问题:自动删除功能在 Microsoft Edge 上不再起作用。
解决方案:Microsoft Edge 更新后新增了一个设置(位于“系统”下),名为“启动提升”(Startup boost),默认启用。它阻止 Edge 完全关闭,因此我们建议禁用该选项,或安装包含修复的 v1.1.2 / 5.56.2 或更新版本。
Steam 游戏
问题:并非所有 Steam 游戏都能在沙盒化状态下运行。
解决方案:把游戏安装到你的计算机上,而不是沙盒中。大多数游戏可以正常运行。然而,有 已知报告 称某些游戏可能确实无法运行。如果你遇到 Steam 游戏问题,应确保宿主机上的 Steam 客户端是最新的。不要以沙盒化方式运行 Steam,在宿主机上下载并安装游戏,然后“右键点击”游戏快捷方式并选择“以沙盒方式运行”作为变通办法。如果问题仍然存在,请通过在 GitHub 仓库 上发帖告知我们详细信息。
GOG 游戏与 Galaxy Beta
问题:GOG Galaxy 的游戏在沙盒化时可能无法运行。
解决方案:在 #1246 中有一个部分变通办法。你可以“强制”GOG 程序文件夹,使其在沙盒内正常工作。另请参阅:强制文件夹。
Windows 11 中无法访问麦克风或摄像头
问题:在 Windows 11 系统上,任何沙盒都无法访问麦克风/摄像头。
解决方案:#1669 中有一个变通办法,但没有永久修复。
Chromium 浏览器的标签页有时无法恢复
问题:当 Chromium 浏览器在沙盒外运行时,标签页会话会丢失。
解决方案:还没有修复,但 #558 中有一些变通办法。
Windows 资源管理器打开文件夹、驱动器或右键菜单时很慢
问题:在 Windows 10 和 11 上,Windows 资源管理器在沙盒化状态下打开可能需要很长时间。
解决方案:还没有修复,参见 #69。
“使用其他应用打开”对话框在沙盒中的文件资源管理器实例里无法使用
问题:“打开方式”功能在 Sandboxie 中无法正常工作。
解决方案:修复已包含在 v1.0.6 / 5.55.6 中。
文件资源管理器中的搜索框无法使用
问题:文件资源管理器中的搜索框在沙盒化状态下无法获得焦点,你无法输入任何内容。
解决方案:修复已包含在 v0.9.8c / 5.53.2 中。
程序在沙盒中运行时可能出现“沙盒服务启动失败:BITS”或“启动 BITS 服务的请求被拒绝”等提示
问题:自几个 Windows 10 版本以来,BITS 服务似乎已损坏,因为它使用了 Sandboxie 中阻止的某些 WMI 部分。
解决方案:变通办法已直接包含在 v1.0.1 / 5.55.1 中。
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如果你想搜索更多问题,请参阅 GitHub 仓库。